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人才盘点经验分享
怡安翰威特 | 2020年5月
盘点概述及关键思考
Aon Hewitt | Performance Talent
2
“公司越来越大了,资产是桌子、椅子、办公用品及相关硬件,每年盘一 遍。那为什么我们不对人盘一遍?人也只是企业的资产,所以每年要盘一 下,就是要看一看到底人有没有增值。”
人民教师马云曾经曰过:
3
人才盘点是什么?不是什么?
每年都要进行一次的常规管理流程,是一 项系统工程,后续要有配套的管理动作
一个项目,仅今年实施一次热闹一场,形 式主义
对当前人才队伍的“当下能力/绩效”和 “未来潜力”作综合评价
管理团队坐在一起,运用统一标准来评估 当前人才队伍,关注过程和实例,秉承透 明、公正、客观,以求达成共识
以发展为导向,为企业找出能支撑战略目 标实现的高潜人才,推动建立企业的用人 观和人才文化
仅仅以绩效或测评结果单一指标作为判断 依据
管理团队仅凭主观判断护犊子,互相PK, 缺乏客观数据和事实佐证
一盘定终身,对人才做最终的评判,仅与 薪酬和晋升直接挂钩
4
当企业在烦恼什么问题的时候可以做人才盘点?人才盘点可以带来哪些价值?
1
2
3
4
适用场景
不了解组织/团队的人才整体现状,人够 不够用,哪些人能用(特别在收购、兼 并、业务转型、新业务拓展等场景)
组织上下对人才标准的认知不统一, 或人才标准只是束之高阁的摆设没有应用
各层级管理者的管理成熟度参差不齐, 缺乏“人”的视角
缺乏能够承接战略的系统性人力资源管 理规划,也缺乏一个抓手作为起点开始 搭建体系
价值
晒人才:综合评价各层级人才现状, 让高潜浮出水面,形成企业人才库
统一语言:明确组织对于各层级人 才的需求,推行统一的人才标准, 共识组织的用人观和人才文化
实战练兵:展示并提升管理者识人 用人的水平,真正从“人”的视角 思考业务
战略链接:从战略和业务需求出发, 打通并系统性整合人力资源,形成 组织层面的人才规划
5
•
•
软件版权法 关键业务知识
•
•
区域渠道布局 谈判技巧
•
•
合作性
灵活性
•
•
财务回报
发展机会
关键思考一:人才盘点盘什么?
岗位KSA标准
Knowledge
Skill
Ability
知识
技能
行为
举例
更硬性
绩效
能力
表现
关键
经历
专业知
识技能
特定盘点
目的下的
特定标准
未来潜质
个性
动机
更软性
专业 意愿抱 性格倾 迭代 负 向
Can do Will do Fit do
任用风
险
6
数据收集示例
2
1
4
3
5
在线测评
人口属性数据
企业属性数据
表征行为数据
其他外部数据
6
未来预期数据
人的数字化
业绩表现
Prepared by Aon
Aon | Consulting | Digital Solution l Proprietary Confidential关键经历
门槛条件数据:基于人才标准,收集门槛数据,如人的数字化信息、业绩表现、 关键经历
• 数字推理测试
• 认知能力测试
• 性别
• 年龄
• 最高学历
• 成长城市
• 家庭结构
• 婚姻状况
• ……
• 行业属性
• 岗位类别
• 司龄状况
• 晋升频次
• 跳槽频率
• ……
• 考勤记录
• 上下班时间
• 表现评级
• 薪酬竞争力
人的数字化
• 住宿与公司间交 通时长
• 企业社会影响力 • 公司政策(考 勤、
奖惩等)
• ……
• 期望薪资 • 婚育预期 • 房产购置 • …
未来潜质
• 针对高潜人才的识别与判断,往往从整个 公司层面,按年龄或资深程度,进行整体 后备力量的盘点
• 可能并非针对某一特定人群或特定岗位, 更多看中长期的可培养性和可塑性
• 需要进一步定义对该公司来说,潜力意味 着什么
• 数据准备:借助部分行业内的标准化性格 测试工具,关注进取心、学习意愿
未来潜质盘点数据--线上测评工具预测未来潜质
Shapes性格测评工具 考察18项个性特质与18项胜任
力潜质,结合各项维度,可以 甄别出候选人的个人风格与交 互风格。 将性格指标与胜任力 模型相对接,全面把握候选人 潜力与发展动力。
管理潜质测评工具
考察被盘点人在领导力模型各 个维度上得分情况,了解其综 合管理领导力潜质。
驱动创新
高效执行
业务敏锐
持续成长
8
6
4
2
0
协作共赢
引领团队
客户导向
Prepared by Aon
Aon | Consulting | Digital Solution l Proprietary Confidential
8
任用风险
• 工作结果(现实) • 工作期望(目标)
• 工作态度 • 工作技能
9
• 工作方式( 领导风格) • 道德品质
• 工作过程 • 工作态度 • 道德品质
任用风险盘点数据
品质风险
• 行
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