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质量意识培训试卷 姓名 部门 岗位 分数一、判断题（每小题 3 分，共 30 分) 1．生产过程要实行自控、自检、互检 (√ ） 品质是很抽象的东西,需要很高深的知识才可以掌握。（× ） 产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。 ( √ ） 出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。（ √ ) 如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。（ × ） 下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。（√ ） 影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。（ × ) 操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放。(√） 操作工只能做产品，而不能保证产品质量. （ × ） 质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。（ × ） 二、选择题（单选，每小题 3 分，共 30 分) 1．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ） A ： 自 检 B : 巡 检 C ： 互 检 D ： 终 检 2．（ D ）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进 行 检 验 A ： 互 检 B : 首 检 C : 终 检 D ： 自 检 操作技能的基本要素不包括( d ）. A：操作准确 B：操作协调 C：操作速度 D：操作自动化 下列说法错误的是（d)。 A：作业中必须按照工艺规程进行操作B：作业中必须按照安全规程进行操作C:作业中必须按照技术图纸进行操作 D:作业中必须按照车间主管的口头要求进行操作 员工质量意识提高，是企业急待解决的课题.加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（b） A：教会员工要改变工作环境 B:车间主管必须每天强调质量C：大家不必了解检验员的工作 D：车间主管每天只强调生产 要想避免不会做，下列表述正确的是（b) A。不去做事 B。按照标准作业书做 C。由别人代替做 D.自己想怎么做就怎么做 “PDCA”循环其步骤是（d） A。实施-计划-检查-处理 B.计划-检查-实施—处理 C。计划—检查-处理-实施 D.计划-实施-检查—处理 8。下面哪一个不是质量管理的三大控制之一（c） A . 进 料 控 制 B 。 过 程 控 制 C 。 仓 储 控 制 D . 成 品 控 制 9。产品质量好坏决定于（b）的工作质量和控制能力。 A 。 质 量 部 门 B 。 生 产 部 门 C 。 采 购 部 门 D 。 人 事 部 门 10.下列表述有错误的是（c） A。过程巡检的作用不是单纯的“盯人”，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常 B。成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查 C.当生产操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好,生产操作员不用管三、问答题（共 40 分） 影响过程质量的五个因素（10 分） 答：人（操作者）、机（设备)、料（原材料）、法（操作方法及规范）、环（工作环境） 品质保证的三不政策（10 分） 答:1.不接受不良品——互相检查（互检）2。不制造不良品——自检 3.不流出不良品——自检和互检 质量五不放过原则（10 分） 答：原因找不到，不放过； 责任分不清，不放过； 纠正措施不落实，不放过; 纠正措施不验证，不放过; 有效措施不纳入，不放过 4.6s 管理的内容（10 分） 整理 整理(SEIRI)、整顿（SEITON）、清扫(SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养(SHITSUKE）、 安全（ 安全（SECURITY） 整理：要与不要，一留一弃；整顿:科学布局, 整理：要与不要，一留一弃； 整顿:科学布局,取用快捷; 清扫：清除垃圾,美化环境; 清洁:清洁环境，贯彻到底; 素养：形成制度,养成习惯; 安全：安全操作,以人为本