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供给链管理与客户关系管理实验报告〔一〕
实验名称：啤酒游戏〔综合性实验〕
专业年级：
**：
**：
分组情况：四人一组
组员：
实验时间
1 实验目的
使学生能对供给链中的“牛鞭效应〞现象进展更加直观并且深入的分析，理解供给链中
的“牛鞭效应〞，分析产生“牛鞭效应〞的原因，找出减少“牛鞭效应〞的方法，通过“啤
酒游戏〞实验来理解供给链中的信息失真以及信息共享的重要性。
2 实验方法
游戏分组：每组 4 人，分别扮演：零售商、分销商、批发商、制造商，模拟一条供给链
的运作过程，每个角色提交各自订单，重复游戏60 次。
3 实验仪器
供给链推演套件啤酒游戏软件。
4 实验操作方法
〔1〕熟悉角
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