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TCL中国业务中心-网络电视培训 第一页，共三十页。 目录 网线 路由器 电视 运营商 网络基础知识 第二页，共三十页。 网线篇 网线是我们互联网电视安装、使用过程中一定需要使用的设备。对于越是基础的东西，重要越大。 网线制作的线序目前通用的国际标准有两种568A和568B。这两种线序对应如下： 568A的线序就是绿白 |绿 |橙白 |蓝 |蓝白|橙 |棕白|棕 | 568B的线序就是橙白 |橙 | 绿白|蓝 |蓝白|绿 |棕白|棕 | 第三页，共三十页。 仔细观察这两种线序大家可以看到，它们的实质是1、2号线和3、6号线进行了交换。并且可以看到这两组线的颜色分别为：橙色组和绿色组。这两组颜色的网线分别负责发送和接收。其他颜色线不负责传输数据，仅仅只是降低网络传输过程中的串扰。 网线制作有两种分别直通和交叉两种线序。其中直通线序就是两端都是568B，交叉线序的两端分别为：568A和568B线序。交叉线序实质是将网线的橙色组和绿色组进行了交换。 为什么有的要直连，有的要交叉。是因为我们的电视，电脑等终端网络设备是采用1、2号线发送数据，3、6号线接受数据，而交换机路由器采用的1、2号线接受数据，3、6 第四页，共三十页。 是因为我们的电视，电脑等终端网络设备是采用1、2号线发送数据，3、6号线接受数据，而交换机路由器采用的1、2号线接收数据，3、6发送数据。所以一般电视/电脑和路由器/交换机连接时是直通。但是电脑和电视直接连接，路由器和交换机连接，就需要交叉线序。 但是目前的新品交换机和路由器基本上都有一个功能“自动翻转”，它能够自动适应，调整收发端口。这个时候就不用区交叉直通软件。然而也有很多老旧的网络设备不支持，明确网线的原理也是很有意义。 第五页，共三十页。 路由器篇 路由器的介绍主要以一款路由器的使用为主，该路由器的使用能够实现一键连接。 同时也多可以实现多个路由器的连接。 第六页，共三十页。 视频 第七页，共三十页。 特殊事项 需要特别说明有关DNS中继的问题，目前网络发现只要路由器开启了这个功能，就会出现网络忙获取资源失败甚至是缓冲0%。 关于这个问题，以前的路由器只需要关闭DNS中继就可以，但是关闭之后，大家会发现出现一个问题：电脑不能打开网页但是能够上QQ，其实这个时候只是需要将本地连接禁用后启用就可以了。 当然路由器还有一个其他问题部分老旧路由器不是很好的支持流媒体传输，导致在线播放时卡甚至无法播放。 顺带，目前C2平台出现播放卡，有部分原因是由于“猫”的原因，更换为D-LINK的D－Link adsl modem 2300E 第八页，共三十页。 网络运营商 目前全国范围有主干网大运营商主要为电信、网通（联通），其次是铁通（移动），其中移动的宽带网络在全国范围内也没有自己主干网，主要是靠电信、网通把自己在全国的网络串起来。 其次还有各个地方的区域性网络或者厂矿自己组建的网络：视讯宽带、小区宽带、长城宽带、大庆油田宽带等等。 其中越大的运营商就越有保证，基本上是全端口网络，很少出现封杀等情况。我们的服务器也会有线的部署中主干网络上面，在互联互通上面很有保障。 地方性小运营商基本上租用大运营商的网络，然后在某个地方开展网络接入业务，服务质量和技术上都得不到保证。小运营商为了降低成本通常会封杀一些端口，造成网络电视无法播放。 第九页，共三十页。 为什么某些“电信”光纤到小区（也称小区宽带）号称提供2M甚至10M的网络都无法正常在线观看，只有在凌晨等时间才能正常使用？ 分析这个问题就需要弄清楚小区宽带的实质。小区宽带实际上是小区管理处从电信或者网通连接一条光线到一个小区，一般带宽为10M,然后小区就自己建立一个网络管理部分，跟住户分配网络，然后号称给用户开通2M甚至是10M的带宽,其实这个带宽是最高带宽，也及时用户最大带宽是10M,但是如果开通的用户多，比如100户，那么实际网速就会远远低于你的开通网速，管理处给你的网络是最大带宽，平时几乎达不到，可能在其他都不上网的时候，带宽能够达到。 ADSL通过猫的路由器的方式上网的连接方式是独享带宽接入，如果你是2M，实际带宽也就是2M左右，对于网络质量有保证。 第十页，共三十页。 网络电视软件 网络电视目前很大的一个问题就是就各种提示代码： -001101 用户帐号未绑定 （deviceid未绑定userid） -001102 此终端不存在 （deviceid不存在） -001103 验证参数不正确 （keytoken不正确） -001104 终端类型不正确 （devicetype不正确） -001105 用户帐号不正确（userid不正确） -001106 状态不正确不能反馈 -001107 状态不为激活状态 -00