后疫情时代，东盟旅游业将开启哪些新玩法？.docxVIP

后疫情时代，东盟旅游业将开启哪些新玩法？ 林涵唐琪随着东盟多个国家开始重开边境，旅游业将再次迎来开展新机遇。相 较于传统旅游业，后疫情时代的旅游业在产品、工程等方面发生了许 多新变化，人们开始对健康、个性的生活方式有了更多的追求，这大 大促进了旅游新业态的不断开展。今后，在旅游市场环境和国家政策 的双重加持下，更多东盟国家将跻身旅游新赛道并持续发力，不断扩 大新兴旅游工程，助力旅游业全面复苏。 开启“N+旅游”的多种新玩法重开边境焕发了旅游市场的生机，但后疫情时代的旅游业也表现出了 许多新特点。为保持社交安全距离，时下游客出行将尽可能减少去往 人群密集场所，由此“安全”“健康”成为了旅游的关键词，而医疗 健康、个性化和深度旅游等也顺势变成人们热捧的旅游类型。 医疗旅游是指利用“旅游+医疗”的模式，围绕医疗、护理、康养为 主题的旅游服务。据专家预测，2022年世界医疗旅游规模将达9190 亿美元。近年来，亚洲在医疗旅游领域的游客人数和收入方面均处于 领先地位。 泰国被誉为世界医疗旅游业的“领头羊”，是世界最热门的医疗旅游 目的地之一。随着泰国重开边境，游客数量逐渐回升，泰国总理府办 公室发言人塔纳功在3月份表示将进一步开展健康旅游，把泰国打造 成为“国际医疗中心”。 在泰国，近年来的各种特色医疗产品蔚然盛行。例如，地处世界度假 胜地普吉岛的普吉曼谷医院为中国医疗游客提供了抗衰老治疗、个性 化体检、整形手术、女性健康检查等亮点产品。而北部的清迈因凉爽 宜人的气候条件吸引了大量的退休老人和留学生群体，清迈曼谷医院 便针对这两类人群对于康养产品的需求，推出了定向产品和套餐服务。 越南的宝塔、寺院、禅院众多，拥有丰富的景观系统和药用植物系统， 成为游客康复和疗养的又一大目的地。在庆和省百蛋旅游区、和平省 V度假村和头顿市西贡一平洲热矿泉度假村，旅游区为游客提供包括 泥浴、水疗、桑拿和按摩等服务，并逐步在环境清幽的地点开发冥想、 瑜伽、减压水疗等旅游工程。 另外，生态深度旅游也日渐火热。在疫情之下，柬埔寨政府致力将蒙 多基里打造成为继首都金边、暹粒省和西吟努克港之后柬埔寨的第4 个旅游支柱。被誉为“柬埔寨狂野东部”的蒙多基里拥有热带原野丛 林、野生动物等丰富的自然生态旅游资源，游客在享受优质生态环境 的同时，还能体验当地民族文化和农业特色。 除此之外，“N+旅游”的模式在后疫情时代还为游客提供了更多项选择择 的可能。2022年，印尼的旅游和创意经济部与卫生部合作，将重点 开展医疗旅游、健康和草药旅游、体育健康旅游和科学健康旅游4个 类别的健康旅游，最大程度满足疫后旅游的多层次需求。 市场庞大，资源优渥东盟国家推出的后疫情时代旅游“新玩法”，离不开其良好的市场资 源和前景，以及自身强大的旅游资源作为支撑。 泰国之所以能成为医疗旅游的宠儿，过硬的医疗水平，低价的医疗服 务是其站稳脚跟的关键。泰国有多达42家医院和诊所获得JCI认证 （该认证是国际医疗卫生机构认证联合委员会医院评审标准，是全球 公认的医疗服务高标准），位居东盟国家第一。 早在疫情爆发前，泰国就已积累了庞大的医疗旅游客源，是医疗旅游 最为兴旺的国家之一。时任泰国国家旅游局北京办事处处长沛琳表示, “在赴泰国旅游的游客之中，有近70%的游客前来泰国体验过医疗旅 游工程，人们对健康问题越来越重视，对康养类产品的关注度也越来 越高。”新加坡也在疫情下，凭借其“创新”基因，抢抓数字化风口，化“危” 为“机”，重新开拓数字化旅游新市场。借用社交平台，打通“云端” 服务，让科技和转型迈入新常态，使得疫情之下的游客在出行方面回 端高品质和有保障的体验，重新揽获疫后旅游新市场。 另外，越南也蕴藏着巨大的医疗健康旅游资源可供挖掘。越南的气候、 地形等条件十分符合投资建设现代卫生保健系统，尤其西北、西原地 区的温带气候以及沿海地区漫长的海岸线非常适合度假和康体旅游。 乘医疗旅游成为疫后旅游潮流之势，越南正进一步挖掘温泉、传统针 灸治疗等优势，推出独特的旅游产品，满足国际游客的需求。 旅游新局，如何布局？ 为实现“N+旅游”模式的深度融合，需要不断加快推进相关产业的布局，提升基础配套设施和保障水平，才能让疫后旅游新玩法真正转起 来。 就医疗旅游来说，旺盛的市场催生了对高质量医学人才的需求，而相 关行业如医护、医学翻译、导游等人才缺口也需尽快补足。例如，泰 国在推动医疗旅游之初，为了打造世界顶级医院，政府积极支持社会 资本投资兴建符合国际标准和国际认可的私立医院。同时，还资助大 批泰国医生出国深造，因而泰国医生多有欧美培训背景，医疗机构与 欧美交流密切。 值得一提的是，交通也是游客最为关心的问题。疫情之下，游客对安 全出行提出了更高的要求，定制化、私人化旅游成为新趋势。东盟国 家假设要抓住新兴旅游业的