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培训教案;主 要 内 容;一、质量的涵义;下面哪些属于质量的范畴?; 质量具有动态性与相对性:;我们要树立的质量意识:;二、对质量认识的误区;误区1:品质是检验出来的。;误区2:品质是很抽象的东西,需要很高深的知识才能掌握。;误区3:99.9%的合格率意味着公司的品质水平已经很高了。;误区4:这是一点小问题,没有关系;误区5:以前也是这样,没有关系的;休息一会……;三、怎样建立质量意识:;提问:;1.该说的说到:;2.说到的做到:;3.做到的见到;课程结束,谢谢大家!
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