第二讲如何进行有效的市场调查.pptVIP

调研投资报酬率=调研收益/调研费用 =(300*0.4)/60=200% 调研投资报酬率法比成本效益比率法实际一些，可信度也高一些；但它也基本属于事先估计，其关键取决于概率的准确估计，在调研项目决策时也要慎重考虑从事。 第三十页，共四十五页。 -----决策损失减少法 决策损失减少法是指通过对比有无调研时错误的决策所造成的损失大小来评价调研价值的方法。 也就是说，如果通过调研可以使错误决策的可能性降低到最小限度，从而使损失降低到最小，那么这项调研就是有效益的调研。 注意：此方法需要估计错误决策所造成的损失及其相关概率。 第三十一页，共四十五页。 例如:某公司正在进行关于是否推出新产品的决策.如果产品在进入市场后失败,公司预计损失50万元.同时以及新产品成功的可能性为60%.若对新产品进行一项调研,成功的可能性将上升到80%,于是,此项调研的预期价值为: 50*40%--50*20%=10万元 在此情况下,公司花费小于10万元的调研费用是值得的. 第三十二页，共四十五页。 第二讲 如何进行有效的市场调查 第一页，共四十五页。 一.市场调查的应用范围 市场研究 消费者行为研究 品牌或企业形象研究 消费者满意度研究 产品研究(测试) 广告研究 营销环境研究 第二页，共四十五页。 二、市场研究与市场营销管理