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《现代企业班组长培训》培训计划
一、课程性质：
本课程作为首都职工素质教育通用能力培训课程体系的一部分，主要是为了使通用能力培训更加贴近企事业的实际需求，增强通用能力培训的实用性，更好的为企业生产实际服务，不断提升企事业单位班组长队伍的整体素质。
二、课程内容：
本课程主要内容分为三部分。第一部分“班组长角色认知与自我发展”，介绍了班组长应具备的基础管理知识，角色分析，定位与转换，以及企业文化和学习型组织的创建。第二部分“班组长的管理技能开发”，阐明了班组长的领导能力、激励能力、人际能力的提升和团队建设等方面的内容。第三部分“班组长的现场管理技巧”，从具体的操作层面阐述了有关现场管理的技巧，主
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