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PAGE 1030 PAGE 10 30 竭诚为您提供优质文档/双击可除 二手房培训心得体会 篇一：二手房销售员总结工作总结 尊敬的各位领导、来宾及同仁们：大家好！我叫张玉萍， 现在“我爱我家”南关店上班，并担任店长职务。 转眼间又到了年末，新年的脚步悄然来临，在这新旧交 替之际，很有必要对年内的工作做个总结。 20XX 年元月至 12 月我在“我爱我家”十中店上班，这一年我们的业绩不是很理想，没有完成公司所制定的目标， 是历年来最欠收的一年，分析其原因我觉得主要在以下几方面：第一，自身的业务素质有限，许多顾客是电话询问，尽管很努力地去沟通和引导，但最终还是把顾客丢了。第二， 这几年国家对