旅行社产品开发.pptxVIP

;旅行社产品开发;第一节 旅行社产品概念与特征;二、旅行社产品特征 （一）组合性 1 服务产品与物质产品的组合; 旅游经历与旅游购物品的组合; 3 旅行社服务与其它旅游企业产品的组合.;第二节 旅行社产品形态;（二）全包价旅游 一般是以预定方式购买，参加者一次付清全部费用由旅行社代办。产品组合包括客房、餐饮、市内交通游览用车、翻译导游服务、接送服务、行李搬运服务、娱乐活动票证和全程导游服务。 全包价旅游按人数多少分为团体包价旅游和散客包价旅游形式。 散客包价与团体包价只是组团人数上的差别，10人以上组团为团体，10人以下为散客。发展中国家，包括中国在内，旅游业起步晚，层次低，观光旅游比重大，团体包价旅游形式较为普遍。发达国家经济发达，人均收入高，旅游业层次结构合理，加上教育水平、价值观等方面差异，这种相对灵活，自主性强，更能发挥主观能动性，体现自身形式比较容易被接受，更易成形。;（三）半包价旅游 （四）小包价旅游 （五）零包价旅游 （六）组合旅游 ;第三节 旅游线路设计;四、线路设计原则 （一）线路设计原则列举 ;（二）线路设计原则举例 1．避免重复 2．点距适中 3．择点适当 4．顺序科学 5．内容丰富 6．设施保障 ;