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- 约 8页
- 2022-10-03 发布于江苏
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微信群运营操作手册
润田微信群运营操作手册草案
1目的:
增加用户互动和忠诚度
挖掘红人和核心用户
建立内容扩散发源地
收集产品服务的反馈
2.?群门槛
润田的目标用户
认同或可能认同润田食物生产价值观的用户
3. 群制度化
有奖惩机制,形成特色群文化
进群前需私下和群主进行沟通(自报家门);
震撼的欢迎仪式:
欢迎模板:热烈欢迎XXX加入XX群,这里的xxx可以做一个修饰,要给到群友去认识这个新人的吸引点或者她的专属长处,比如知名微商女神-刘三姐(曾操作一个品牌从0到千万),时尚搭配达人-张诗语(北大微商创业家社交形象设计师)等等,因为人都希望自己能够认识更多比自己厉
禁止发“消耗流量”的图片、语音和大表情,刷屏!
发抢进群后发广告者、私下拉人者、抢 红包的人给一次机会,否则就退群
群内僵尸且非润田会员用户定期清除
不断重复群文化
* 不用说某个人,你直接把群规往群里发,如果这个人总是不听劝告,你就私信跟他说。
* 你可以做两个文案收藏起来,一个是如何关闭群消息的操作方式,一个是群规。口令重复千万遍就是执行力,同一句话重复千万遍,就会形成群文化。
4. 用户分类挖掘
管理员:群主之外挖掘合适的忠诚用户为管理员,对违反群规者及时制止;
活跃用户:通过群培养10%的活跃用户,有记录和标识;
红人用户:5%的红人用户,有记录和标识:
5、 一定维度和人群的群分类:
目前润田用户群
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