旅行社的发团业务.pptxVIP

旅行社经营管理实务旅行社的发团业务 旅行社的发团业务 一、发团的概念 发团是指组团社将通过各种招徕手段形成的旅游团队，委托给指定的旅游目的地接待社并由其负责完成合同中所规定的旅行游览活动过程。 二、 接团社的选择与调整 （一）接团社的含义 接团社是直接为旅游者提供有关旅游目的地的路线、交通工具、饮食、观光以及其他旅游服务事项等信息和相关服务的旅行社。 接团社的特点： ⑴数量众多。现在在全国有15000余家旅行社，分布在全国个主要的旅游城市。 ⑵规模相对较小。无论在经营理念还是在管理经验上，接团社呈现“小、散、弱、差”的特点。 （3）分布范围广泛。最初的旅游公司分布在上海、北京及沿海城市，随着改革开放的深入，全国各个城市都开设了旅行社。尤其在是西部大开发和振兴东北老工业基地的号角声中，西部和东北的旅游公司也越来越多。 2、业务量；1、接待社的规模和经营管理模式；（二）接团社选择的标准3、报价－不在高低，而在于是否合理，价质相符；5、依赖性－业务专营性，单一还是多元；4、商誉－信誉及财务实力都要考察；6、发展潜力（三）选择接团社的四个方法 （1）参加国际、国内旅游博览会—-直接交流、考察； （2）派遣调查小组赴旅游目的地调查； （3）通过发团发现好的接团社—-广种博收，进行筛选； （4）加入旅游协会，相互成为合作伙伴－-天马协作网、春秋旅游网。1、建立接团社档案，并注意搜集其有关信