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PAGE PAGE 7 银行业市场营销研究 摘要 随着银行业的逐步开放和良好的金融环境的建立，银行业的竞争也加剧了。随着金融中介和市场利率的不断发展，金融危机后的时代已经到来。近年来，我国商业银行通过不断深化改革，取得了良好的发展，银行实力不断提高，金融产品品种不断丰富，销售队伍不断壮大。但在实际操作中，由于商业银行的营销管理并不十分完善，营销策略仍停留在过去的水平，导致商业银行营销过程中产品竞争薄弱，营销渠道狭窄。经过多年的积极探索和营销策略总结，出现了一些新的发展。“以客户为中心”的营销理念和由产品战略、价格战略、渠道战略、促销战略等组成的4p营销战略已广泛应用于各