超市经营管理机构运作及管理制度.docxVIP

14.2.9 经营管理机构运作及管理制度 1、人员组织机构图 店 店 长 店长助理 收银员 理货员 财 务 采购员 防损员 2、人员岗位职责 岗位 人数 职责内容 1、负责超市的经营管理，完成上级下达的各项经营指标 2、制定超市的经营计划,督促员工贯彻执行经营计划 3、监督商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理、商品损耗等有关工作 店长 1 4、监督和审核账务收银工作 5、负责员工考勤，服务规范执行情况的监督和管理 6、组织员工培训促销活动 7、处理日常经营中出现的意外事故，解决员工之间的冲突 8、处理顾客设诉与意见 店长助理 1 协助店长安排超市的各项管理工作,店长不在店时，可代理