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第 第 - PAGE 1 - 页 共 2 页 广东 XXXXXXXXX 公司 2012 年度质量方针目标实施情况检查考核表 表一： 部门 公 司 质量方针 考核目标 质量第一、信誉至上、满意服务药品入库验收率 100% 验收记录准确完整 考核情况 改进措施 质 验收后入库药品合格率 100% 管 不合格药品处理率 100% 部 药品质量档案准确率 100% 对质量查询、投诉或事故处理的客户满意率 100% 供货单位和购货单位合法性 100% 供货单位销售人员合法性 100% 购进品种合法性 100% 业 务 药品购销记录准确完整 部 按需购进、择优采购，