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账号体系内容体系运营体系一、账号体系 公众号运营的第一步是理清定位，主要包括两方面，一 是用户定位，二是内容定位。 什么是用户定位？对于公众号来说，就是清晰地知道要 给谁看，再具体一点就是：给什么领域、有什么样的具体需 求、有什么样特质的用户群体。 那么，这个定位很精准吗？相对来说是这样，因为已经 能清晰知道公众号要写给谁看，但可以继续分下去，比如可 以细分到：从事在线教育行业，做用户增长工作，工作年限 在 0-3 岁的职场人士。 那么什么是内容定位？简单来说就是在用户定位的基础上，根据内容需求延伸出的内容形式和内容风格，而所谓 形式，就是图文、条漫、短视频等，至于风格，则有搞笑、 严肃、深度