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第1页/共8页主要内容加拿大简介01加拿大商务谈判风格02加拿大商务谈判礼仪03第2页/共8页加拿大简介 加拿大位于北美洲最北端,英联邦国家和法语国家组织成员之一,素有“枫叶之国”的美誉,首都是渥太华。
加拿大西抵太平洋,东迄大西洋,北至北冰洋。人口主要集中在南部五大湖沿岸。著名城市有多伦多、温哥华等。官方语言有英语和法语两种,是典型的双语国家。
加拿大政治体制为联邦制、君主立宪制及议会制,英王伊丽莎白二世为国家元首及国家象征,但无实际权力。
加拿大是一个高度发达的资本主义国家,得益于丰富的自然资源和高度发达的科技,使其成为世界上拥有最高生活品质、社会最富裕、经济最发达的国家之一,是世界上最大最重要的钻石生产国之一。加拿大在教育、政府的透明度、社会自由度、生活品质及经济自由的国际排名都名列前茅。同时,加拿大也是八国集团、20国集团、北约、联合国、法语圈国际组织、世界贸易组织等国际组织的成员国。第3页/共8页加拿大由于历史的原因和人种的构成因素,生活习俗 及饮食习惯与英、法、美、相仿。其独特之处是他们养成了特别爱吃烤制食品的习惯。这主要是由于地理环境天寒地冻的影响。他们在餐具使用上,一般都习惯用刀叉。他们极喜欢吃家乡风味烤牛排,尤以半生不熟的嫩牛排为佳。他们习惯饭后喝咖啡和吃水果。加拿大是冰雪运动大国,多与之讨论滑雪??、滑冰、冰雕、冰球等。第4页/共8页加拿大商务谈判风格
初次会见:然而,生意导向型的英裔加拿大人一般很快就和新的商务伙伴进入谈判,而法裔加拿大人则喜欢更长时间的准备。他们想要在详细谈判前更多地了解供应商或者合作伙伴。
守时:两种加拿大的主流商业文化都要求约会准时。然而,其他的大多数方面,法裔加拿大人不如英裔加拿大人时间观念强。魁北克省的会议议程往往很灵活,计划多少有随意。
加拿大人喜欢缓和的推销方式。他们不喜欢过分进攻、急进的推销方式。避免夸大和贬低产品的宣传。
英裔加拿大的谈判者往往是生意导向型的,他们办事作风直接、不太讲究礼仪、非常平等、保守并且相对强调时间观念。多数的法裔加拿大人则更讲究礼仪,属于相对关系导向型文化,他们等级观念强烈、善于表达情感,并且时间观念不很强。 接触:与法裔加拿大人进行接触是很重要的。冷酷的电话通常得不到好的效果,因此应该在商务展览会上安排引见或者会见潜在的客户。英裔加拿大商人更开放一些,与他们能够进行直接接触,当然引见介绍也是有用的。第5页/共8页加拿大商务礼仪
加拿大人有较强的时间观念,他们会事前通知你参加活动的时间,不宜过早到达。
0102加拿大人在社交场合与客人相见时,一般都行握手礼。亲吻和拥抱礼只适合熟人、亲友和情人之间。送花不能送白色的百合花,在加拿大,白色的百合花只能在葬礼上才用。
销往加拿大的商品必须有英法文对照否则禁止进口。0304
加拿大人喜欢别人赞美他的衣服、手表或向他请教一些关于加拿大的风俗习惯、游览胜地等问题。
加拿大商人比较保守,销售宜在上班时间,以正式方式提出,态度谨慎。和加拿大商人谈判,不要涉及宗教信仰、性问题或批驳对方的政见,以免引起误解和争执。
0506当听到加拿大自己把加拿大分为讲英语和讲法语的两部分人时,切勿发表意见。不要拿加拿大与美国对比。第6页/共8页加拿大与中国的关系加中关系,是一个承载着合作联系和承诺、充满活力的巨大网络,可以追溯到1970年两国建立外交关系之前,并且年复一年不断发展。加拿大与中华人民共和国之间长期和全面的关系,在多层次和多领域运作,包括贸易、治理和价值观、卫生、发展、教育和文化领域。双边合作是强有力的——许多加拿大的政府部门与中国的相关部门有着富有成效的合作计划和谅解备忘录,并保持各个级别的定期交流。两国在国际论坛,诸如联合国、亚太经合组织和世界贸易组织,保持着积极的工作关系。两国之间存在着密切的民间往来:加拿大拥有130多万华裔公民,11万多名中国学生在加拿大教育机构学习。中文是加拿大的第三大语言,仅次于英文和法文。在中国(包括香港特别行政区)出生的移民是加拿大移民人口最大的群体之一。这种往来反映在两国省市之间建立的结对伙伴关系上。第7页/共8页THANKS第8页/共8页谢谢您的观看!
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