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公共组织管理;6.1 组织的性质 ;6.2 公共组织的特性 ;公共组织的活动受法律法规的限制并 具有法律的权威 公共组织的活动结必须在宪法或法律的规范下行动,这与私营组织有所不同。;公共组织受到高度的公共监督 公共组织的基本性质是政治性的组织,其一举一动都必须接受来自舆论或人民大众的监督,其所作所为必须向人民公开。 ; 公共组织政治因素的考虑 公共组织的行动必定发生在具有政治意涵的环境中,其各种行为必可避免地带有政治的意义。 ;公共组织的独占性 政府所提供的财货或服务大多是属于公共财的性质,由于公共财的无排他性和无竞争性,很少有私人组织乐意提供,此外,有些公共工程的庞大性也使得只好由政府来承担。 ;6.3 公共组织设计与管理的一般原则 ;6.4 传统科层组织及其困境 ; 4. 科层组织内的职位,按人员的专长作合理的分工,其工作范围和权责也依法律明文规定,在注重专业分工的原则下,职位的获得主要以技能为主。
5. 职业化倾向。
6. 人员有明文规定的、固定的薪酬。
7. 注重效率。;传统的官僚组织的副作用;6.5 弹性化政府的组织设计 ;自我包含的部门机构和分离的结构; 分离的结构是从现有的层级分离出一
个独立自主的单位,并由总部来进行协调与控制,每一个分离的部门皆有决策的权力与自主的专业能力,并由部门管理者全权负责此部门的财务、人事等事项。总部也可以视需要给与实施的援助。分离的部门通常是依据特殊的产品或服务而成立,且内部结构较为庞大。 ;矩阵式组织;跨越功能的团队;网络组织;6.6 组织设计:组织学习的观点 ;学习型组织的意涵和特征;按照维特金和马席克的观点,学习型组织的主要有以下特征:
1. 领导者能采取风险承诺及实验性的模式。
2. 分权式的决策。
3. 对学习能力进行技术性的记载并审核。
4. 有系统地分享信息,并将其运用于工作实务上。;5. 对员工的创建予以奖赏,并形成一套制度。
6. 对长期的成果以及对他人工作的影响等均能作出深入的思考。
7. 经常运用跨功能的工作团队。
8. 从日常工作的经验中提供员工学习的机会。
9. 培养出回馈与坦诚的组织文化。;学习型组织的建立 ;关键术语 ;复习思考题 ;感谢您的观看!
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