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护理人员护患沟通能力的调查报告
一、导语
在现代医学模式的指导下，对健康的要求越来越高。由于各种原因，许多临床护士无法满足现代护理模式下临床护理领域的沟通技能需求。提高临床护理人员的沟通能力，对于建立医患和谐关系，提高临床护理水平和质量，提高患者满意度具有重要意义。本文研究的目的是了解护理专业人员护患沟通能力，找到存在问题，为其找到正确的改进方向，提高护患沟通能力。以H市某市儿童医院386名护理人员为研究对象，分析护理人员护患沟通能力状况，分析目前护患沟通存在的问题及其影响因素，最后提出促进护患沟通的措施，对于提高护理人员临床沟通能力具有现实意义。
二、 调查方法
（一）文献研究法
研究课题
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