汽车营销礼仪作业.docxVIP

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2022-10-13 发布于江苏
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PAGE PAGE 10 项目一汽车营销礼仪作业一、填空题。 1、礼仪是在人际交往中以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及（）、交往、沟通、（）情商等内容。 2、礼仪可以大致分为政务礼仪、（）服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪五大分之。 3、礼仪是一个人的思想道德水平、（）、交际能力的外在表现。 4、“礼”，多指个人性的，像（），欠身等，就是礼节；“仪”，则多指集体性的，像（）、阅兵式等，就是礼仪。 5、鞠躬、欠身、给老人让座是礼仪（）的体现，而在庄重场合（）别人睡觉不吵闹是非行动型。６、礼仪就是人类在日常交际中总结出来最不会（）的举动。 7、礼仪