麦肯锡工作法.pptxVIP

麦肯锡工作法引 言 行动创造结果，想创造比以往更好的工作成果，首先要改变行动，并且让它成为习惯。两点之间直线最短，但是并不意味着任何时候都应该直线前行。比如从空中看，尽管河流的形状蜿蜒曲折，但这却是将河水从上游运到河口的最短距离。登山亦是如此，从山麓到山顶的过程不可能是一条直线，而是要根据斜坡的角度、岩石的形状，以及天气等诸多因素，来选择一条迂回前行的道路，这才是最有效的登山方法。在保证品质与效率的前提下，将这两点以最短的距离连接起来就是精英的工作。为了连接两点，需要一个严密的过程和清晰的流程。目录/Contents01解决问题的流程 精英的工作习惯——解决问题的习惯02精英部下的习惯03抓住顾客心理习惯精英上司的习惯0405解决问题的流程实行解决办法验证假设收集情报对问题进行整理提出假设思考解决办法掌握真正的问题在解决问题的流程中，有两点特别重要；首先就是要准确发生的问题，并对其进行分析、其次要尽可能快速的解决问题。如果连发生的问题都搞错，那么不管提出怎样的解决方法都是毫无意义的。在整个过程中，蕴含着许多非常重要的“习惯”，就是这些简单的习惯，构成了一条高质高效的连接两点的最短路程。本课程将以麦肯锡精英的现身说法，告诉你兼顾效率与成果的工作技巧。2615437解决问题的习惯C目录习惯1：保持“从零开始”案例：某公司**事业连续2年出现赤字，找不到挽回的方法，问题究竟出在哪里？错