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质量演讲稿模板锦集
质量演讲稿模板锦集 演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在现在的社会生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,为了让您在写演讲稿时更加简洁便利,以下是我收集整理的质量演讲稿模板锦集,仅供参考,大家一起来看看吧。 质量演讲稿模板锦集1 各位同事: 大家好! 在我们酒店,服务是一个重要的领域,不要认为服务的作用不大,其实现在我们酒店的竞争,除了自身的优势外,服务的质量也成为了一个关键因素,优秀的服务能够让客户感受到不一样的待遇和体验,可以劝说务以客户体验直接挂钩。 现在各行各业的竞争,也包含了服务的竞争,为什么现在很多行业都出现了如售后服务,疑难解答,或者投诉反馈等来帮助客户解决问题的渠道。原因是尽可能的让客户知道我们的服务是真心实意的,并且也考虑到了客户的感受,能够听客户的问题,这给客户的感觉就不一样,这是一份敬重,更合适一份粘合剂。能够把客户与我们之间拉的更近。更好的反馈出不足的地方。 当然服务还有很多大致都是想让客户对我们更加认可,而且服务也是一个营销领域,更是一个业务渠道,良好的服务能够带来的效益是极为庞大的。当前我们酒店已经到了一个进展的弯道区,想要在突破,就必必要从服务方面着手,让客户明白我们对于工作的负责。 良好的服务质量,不但是酒店进展的必定条件,也是我们酒店必必要重视的领域,但是要提高服务的质量却需要全部同事共同携手。之后大家都把质量放在心上才能够提升我们的服务。那关键来了。如何提升服务的质量。其实并没有多年多难只需要留意一点,细节。 在客户来的时候,给客户礼貌问好,露出甜美的微笑,为客户搬桌椅等等,看似不起眼但是却能够让客户感到平坦的事情,就是服务,而且当客户需要点菜的时候或者有什么不满的地方永久都微笑对待。得到的是荣誉及口碑。为什么有很多的大型企业能够越做越大,就是由于注意这一点。 口碑效应是服务带来的产物,应为我们的服务符合客户的价值观,得到客户的认可我们才能够收获到客户的友谊,当客户非常喜欢我们酒店的服务,哪怕以后想要用餐第一个想到的也会是我们酒店,在无形中就给我们酒店打响了名气,这就是服务的魅力,能够在我们不留意的时候就把酒店的光线辐射到各个地方。 服务需要不同岗位的全部人员都要做到,比如礼貌,礼仪,和敬重他人,更高的素养素养,这些都能够让客户明白我们酒店是一个优秀的酒店,值得他们信赖,同样服务也体现在信誉方面,更体现在平安,舒适等等。囊括的范围还是挺广的,不要由于服务比较难做就不去做永久记住我们当前的进展需要大量提升服务质量。 感谢大家! 质量演讲稿模板锦集2 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 很高兴站在这里为大家汇报总结工作,接下来就我厂质量月活动工作做个简要的汇报: 一、围绕中心,明确目标努力奋斗 一个集体的工作必须有明确的目标,就像文章的中心思想一样。假如没有明确的目标,就会眉毛胡子一把抓,抓不到点子上。在质量月中我们围绕质量指标和攻关项目,将指标层层分解明确到人,脚踏实地,不搞花架子。抓质量,开展了针对性的质量指标攻关,对清棉棉卷不匀率,梳棉棉结等指标开展了针对性攻关,有效了掌握最差值的增长;在运转管理方面,要求值班长在巡回时,抓住细节问题,仔细排查,有效掌握;设备方面做好一专多能的培训,做好质量管理的传帮带;在平安方面,要求班组严格检查制度,专心排查隐患,有效的削减了平安事故的发生。在精细化管理和5s管理方面紧密围绕质量指标,做好了原棉混棉,从源头上掌握了质量。得助于目标明确,落实到位,各项工作取得了一定的成果。 二、抓典型,开展五个一评比活动树立员工荣辱意识有人群的地方就有左中右,有先进和落后。时代虽然在进展,但是先进和落后的.思想仍然会以不同的形式出现。特殊是在新形势下,员工的荣辱观念,是非观念不清。为此我们围绕员工中出现的好人好事和不良倾向,进行了批判和表扬,特殊是对一些是非不分,不知荣辱的事件进行了处理,树立了员工的正义感,弘扬了正气。在九月份质量月我们以此为重点,开展了围绕产品质量的明星员工五个一评比活动,活动要求在全员之间开展以质量第一、纪律第一、平安第一、操作第一、产量第一的五个一评比,对评出的每月一星,嘉奖100元,并且做专栏大力宣传,使员工学有榜样,赶有动力,有效激励了员工的工作热忱。 三、强化一专多能培训,提升员工操作水平 我们企业是劳动密集型企业,技术水平的凹凸关系企业的质量水平。我们三分厂单工种多,备用工少,“多一个无处用,缺一个无处找”,人员调配困难,员工技术进步较慢。针对这种情况我们取消了调休制度,利用停台关车时间,进行一专多能培训。即一个工种必须会两个以上工种的工作。如车头
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