会议服务管理制度.docxVIP

企业管理，人事管理，岗位职责。 企业管理，人事管理，岗位职责。 a a 会议服务管理制度 会前准备 深切了解会议任务单，要知道人数、会议时间、公司名称、主办人、会议性质、设备及饮料要求或其它特殊要求； 根据任务单布置会场，如：台型、人数、设备、麦克风等； 会议摆放一定要把各用具对齐，而且要把厅房窗帘拉上； 按任务单将各类饮品备好（会议中段的休息咖啡、茶和曲奇饼，要另备一张台把咖啡杯等用具准备好）； 客到前半小时把会议所需文具用品备齐放好； 如果客人会议过程都是喝咖啡、茶，应另外在厅内摆放一张台，摆放用具； 安排服务员到电梯口领位； 做好一切准备工作，站于门口迎客。 会议期间的服务 客人到时主动