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基于“互联网+”背景下对于智慧医疗APP新模式探索与开发 摘要：过去的几年间，医疗人工智能已渗透多种服务场景，「AI+?医疗」的应用也呈现井喷现象。今天的医患服务，将包含更多的内涵。融合医生教育、医医互动、医患互动、患者管理的一体化服务理念和模式，将成为行业参与各方实现竞争模式差异，以及业务效率提升的核心驱动力。随着医疗政策的逐步开放，医生、患者等医疗主体的需求变得多样化、定制化，互联网和金融两大推手加速了医患交互商业模式的落地。 关键词：智慧医疗；服务一体化；医患交互 引言 过去的几年间，医疗人工智能已渗透多种服务场景，「AI+ 医疗」的应用也呈现井喷现象。今天的医患服务，将包含更多的内涵。融合医生教育、医医互动、医患互动、患者管理的一体化服务理念和模式，将成为行业参与各方实现竞争模式差异，以及业务效率提升的核心驱动力。随着医疗政策的逐步开放，医生、患者等医疗主体的需求变得多样化、定制化，互联网和金融两大推手加速了「医患一体化」商业模式的落地。这样行业趋势下，如何让医疗和服务更可获取、可负担和可信赖，让患者以科学合理的价格获得对症、高质量的药品和医疗服务，医疗服务提供方如何整合行业资源，促进市场部门、销售部门、IT部门甚至监管部门合作，实现商业创新，已成为行业里的共同话题。 1.总体思路 为了解决可以准确获得药品说明书及使用说明的信息、实现医疗服务一体化问题，小组成员讨论后决定从医药使用平台入手，通过设计一款全方位多方式搜索的功能强大的智能医药软件，保证用户（个人用户和企业用户）在使用时，只需要简单的使用操作或者与本企业达成合作意向，无论是药品详细信息、医患互动交流又或是提升企业品牌知名度等需求都能够得到很好的满足。同时用户信息在药来了”软件系统实时保存并更新，以方便用户查询需要，并且方便系统后台进行统一管理。并且可以通过“药来了”软件搭建一个服务窗口，将用户、医生以及医药企业综合关联起来，减少信息误差，促进沟通交流。 2.研究内容 主要包括用户群体分析、市场需求预测、软件功能设想、产品组织架构、软件页面设计、运营推广模式等。 2.1主要技术 云计算、大数据、物联网、移动互联网、虚拟现实等信息技术与健康服务的深度融合。在技术应用方面将进行选择性的综合外包。 2.2详细内容 2.2.1精准、快捷的多方式搜索 药来了APP涵盖了多个药品信息获取途径, 在药来了，用户可以根据条码扫描、后台图片识别、拍图立体识别、手动输入、语音录入、VIP精准搜索等方式得到药品的各类信息、科研相关。查合理用药，查指南，查疾病，查抗菌谱，找相互作用、配伍禁忌，多种搜索随心切换使用。 2.2.2医患交互 药来了APP使医生和患者间的交流增加，医生能更好的对患者及其家属解释患者病情以及治疗方案，患者和家属能更好的了解患者的病情，在患者就诊或出院后能保持良好的服药及复建生活习惯，使医患间拥有更好的配合。同时承担微型导诊台的作用，为患者提供科室、自助机器等院内导航。患者也可以在药来了APP上查询其在公众号或小程序上的预约信息，并为患者提供更便捷的预约通道。 2.2.3青少年、老年专向模式 本软件致力于通过简单有效且经济方便的方法,使老年人以及青少年等认知能力有些许欠缺的用户群在用药前准确获知药品的详细信息,并在应该服药的时间提醒老年人服药,做到按时、按量、正确服药。 软件提出了用药辅助系统的功能需求。通过Android智能手机扫描药品包装上的条形码来获取药品名称、用法用量等详细信息,并以清晰的格式和较大的字体显示在手机上。同时,提供朗读功能,为用户朗读屏幕上的文字。在用户设置服药提醒时,可以根据扫描到的信息自动提取其中的药品名称和用法用量,减少用户输入,达到简化操作的目的。 3.项目适用范围 3.1为智能手机用户提供一体化服务 包括解决病患线上查询药品信息、身体数据信息、医院预约情况等；解决医生难以深入浅出地对毫无专业背景的病患进行解释的问题；同时提出青少年、老年专项使用方案。 3.2合作医院 目前的大型医院预约挂号看诊等系统和医院的自助付费等项目的机器对于中老年患者和较少去医院就医的患者使用略为困难。 4.可行性 4.1政策可行性 自2018年以来，互联网医疗领域的政策密集出台从总领性政策到规范管理办法，再到具体板块的指导意见，层层递推助力互联网医疗步入快车道。2019年8月开始，互联网医疗政策进一步放开，在线支付价格与医保支付政策相继出台政策利好的密集释放进一步打开了互联网医疗的成长空间。 4.2技术可行性 本软件在结构上分为三个部分,分别为Android客户端、服务器端和药品数据库。其中,Android客户端是直接与用户交互、实现上述功能的媒介,药品数据库为药品条形码扫描功能提供数据支持,服务器端响应客户端的查询请求,向数据库查询数据后将结果返回给客户