管理学总复习.pptVIP

管理学 复习纲要 第一页，共三十六页。 第一章 管理总论 第二页，共三十六页。 把握管理的实质内涵：具体涉及过程、职能、目标、效率、效果、组织、环境和人等内涵。 ——管理者在一定的环境条件下，通过实施计划、 组织、领导和控制等职能，以人为中心来协调 各种资源，以便有效率和有效果地实现组织目标 的过程。 1、管理的概念 第三页，共三十六页。 管理是什么？ ——管理是一个过程 ——管理就是协调 ——管理就是有效率和有效果地实现组织的目标 何时需要管理？ 两个必要条件 ——》=2人 ——目标 第四页，共三十六页。 为什么需要管理？ 管理产生的根本原因 人的渴望无限性与人所拥有的资源有限性之间的矛盾。 管理的功能在于 通过科学的方法提高资源的利用率，从而达到以有限的资源实现尽可能多的渴望的目的。 第五页，共三十六页。 管理的实质——协调 协调就是使组织中的各个部门、各个成员、各种资源、各项活动之间有机结合，同步和谐。 管理好坏的衡量标准——效率与效益 有效的管理：做好对的事！即讲效率，又讲效