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广电有线网络集客业务未来发展探究 摘要：广电的有线网络公司正处于发展的关键时期，所以各地区广电都在对集客业务的未来发展进行大力的探索。集客业务具有明确服务对象、稳定资金的投入来源以及政策引领的作用。基于此，本文就从广电有线网络集客业务所面临的现状挑战出发，对广电有线网络集客业务的未来发展进行分析探讨。 关键词：有线网络；集客业务；未来发展 前言：广电集客业务逐渐成为有线网络的发展的重要部分，同时也被认为有线网络公司中最优整张空间的业务。集客业务已经逐渐成为运营商的重要增长点。通过对广电网络的公信力优势的充分发挥，借助于可以管控的广电有线网络，为用户提供更高质量的服务工作，以此实现集客业务的长久发展。 1.广电有线网络集客业务所面临的现状挑战 1.1用户流失严重，市场竞争强 ??? 电信网络的运营商的市场竞争越来越激烈，运营商之间不断对有效客户进行抢夺，导致有线电视的用户在不断地减少。所以有线网络集客业务的发展对于有线电视的发展造成极大的冲击影响。基于大数据时代的背景之下，短视频逐渐抢占了用户大部分的零散时间，以至于用户对于有线电视的依赖性降低，碎片化的收视率则是在逐步的上升[1]。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????