餐饮服务员礼貌礼仪培训内容7篇.pdfVIP

餐饮服务员礼貌礼仪培训内容7 篇 餐饮服务员礼貌礼仪培训内容篇1 一、称呼礼 1） 一般 习惯称 呼。无论是外 国人 ，还是华侨 、港 、 、 台胞等 ，一般 对 男子称 “先生 ”，对 已婚 女子称 “夫人 ”，未 婚 女子 统称 “小姐 ”，对不 了解婚姻情况 的女子可称 “小姐 ”， 对戴结婚戒指和年纪稍大 的可称 “夫人 ”，也 可 称 “太太 ”。