2014-2018年华侨大学《管理学基础》历年考研真题汇总（含部分答案）.pdfVIP

目 录 2014 年华侨大学公共管理学院（泉州校区）713 管理学基础考研真题 4 2015 年华侨大学公共管理学院（泉州校区）713 管理学基础考研真题 5 2016 年华侨大学政治与公共管理学院（泉州校区）713 管理学基础考研真题 6 2017 年华侨大学政治与公共管理学院（泉州校区）704 管理学基础考研真题 7 2017 年华侨大学政治与公共管理学院（泉州校区）704 管理学基础考研真题及详解 8 2018 年华侨大学政治与公共管理学院（泉州校区）703 管理学基础考研真题 13 2014 年华侨大学公共管理学院（泉州校区）713 管理学基础考研真题 2015 年华侨大学公共管理学院（泉州校区）713 管理学基础考研真题 2016 年华侨大学政治与公共管理学院（泉州校区）713 管理学基础考研真题 2017 年华侨大学政治与公共管理学院（泉州校区）704 管理学基础考研真题 华侨大学2017 年硕士研究生入学考试试题 招生专业：行政管理 科目名称：管理学基础 科目代码：704 一、名词解释（共40 分，每小题 10 分） 1．双因素 2 ．信息 3 ．伦理道德 4 ．风险型决策 二、简答题（共60 分，每小题 15 分） 1．明茨伯格把管理者扮演的角色分为哪些？ 2 ．管理的经济方法有哪些？ 3 ．影响管理幅度的因素有哪些？ 4 ．波特和劳勒的激励模式有哪些基本内容？ 三、论述题（共50 分，每小题25 分） 1．根据确定控制标准Z 值法，请阐述控制过程可以分为哪四类？各自的特点是什么？ 2 ．当前世界变化与管理的社会属性相关的有哪些？ 2017 年华侨大学政治与公共管理学院（泉州校区）704 管理学基础考研真题及详解 华侨大学2017 年硕士研究生入学考试试题 招生专业：行政管理 科目名称：管理学基础 科目代码：704 一、名词解释（共40 分，每小题 10 分） 1．双因素 答：双因素是指保健因素与激励因素，这是由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg ）于 1959 年提出的一种激励模式理论，即双因素理论。具体为：（1）保健因素，是指那些与人们的不满情绪有关的 因素，如企业政策、工资水平、工作环境和劳动保护。这类因素处理得不好会引发工作不满情绪的产生，处理得 好可预防和消除这种不满。但它不能起激励作用，只能起到保持人的积极性，维持工作现状的作用。（2 ）激励因 素，是指能够促使人们产生工作满意感的因素。主要包括：①工作表现机会和工作带来的愉快；②工作上的成就 感；③由于良好的工作成绩而得到的奖励；④对未来发展的期望；⑤职务上的责任感。 2 ．信息 答：在管理学研究中，信息是指数据经过加工处理后得到的结果。信息由数据生成，是数据经过加工处理后 得到的，如报表、账册和图纸等。信息被用来反映客观事物的规律，从而为管理工作提供依据。管理信息通常具 有的特征为：①价值的不确定性；②内容的可干扰性；③形式和内容的更替性。 3 ．伦理道德 答：伦理道德是现代企业的核心价值构件，具有特殊的管理意义和文明意义。伦理道德以“善”调节共同体 以及共同体中个人的行为。善，就是个体与共体统一的价值形态与精神形态。在企业管理中，个体与共体统一的 善的价值追求，表现为两大基本结构，分别为：企业内部的个体与组织的关系；企业与它所处的更大的共同体， 即企业与社会、国家的关系。两大结构分别形成企业的内部伦理与外部伦理，由此形成管理道德的两个基本课题， 即个体与企业、个体与个体之间的内部伦理关系，以及企业与社会之间的外部伦理关系。 4 ．风险型决策 答：风险型决策又称随机型决策，是指决策者面临可能出现的两种或两种以上的自然状态，发生的概率（可 能性）为已知（或能够预测出来）的条件下的决策。风险型决策所处理的决策问题应该具备的条件有：①有一个 明确的决策目标，如收益最大，损失较小等；②存在两个或两个以上可供选择的行动方案，并且最后只选定一个 方案；③存在两个或两个以上的不以决策者主观意志为转移的自然状态，或者存在一个不以决策者主观意志为转 移的状态变量的概率分布；④不同方案在各种自然状态下或某一概率分布下的损益值可以预先确定；⑤各种自然 状态发生的概率或者某一概率分布的概率密度函数可以预先计算出或估计