第十七章秘书心理挫折预防.pptVIP

一、创设一定的挫折情境 个人对挫折的感受和对挫折的承受程度不 同，与其挫折阈的不同有关。 挫折阈受许多因素的影响，但很重要的一 个原因，是与挫折经验有关。有较多挫折经验 的人，挫折承受力和对挫折作出适当反应的能 力也更高。 第三十一页，共四十五页。 人对挫折的承受能力和适应能力，可以经 过学习或锻炼而获得： 有意识地容忍和接受日常生活中的一些挫 折情境 　　有意识地创设一定的挫折情境 　　心理上作好随时对付挫折的准备 1 2 3 第三十二页，共四十五页。 第十七章 秘书心理挫折预防 学习目标 思考练习 主要内容 视野拓展 本章导言 第一页，共四十五页。 了解心理挫折的基本概念； 理解心理挫折是一种普遍存在的社会现象； 掌握影响秘书人员产生心理挫折的各种因素。 知道认知因素对于心理挫折的影响作用； 会用正确的归因方法分析秘书人员心理挫折产生的原因； 掌握预防心理挫折的具体方法，在遇到挫折时能够进行自我心理调节。 第二页，共四十五页。 人生逆境十有八九，当变故出现时，当失 败和挫折发生时，我们面对的首要问题便是： 学会适应。 　　秘书人员由于自己所处的特定位置，在工 作中同样会遇到各种各样的困难甚至挫折，如 何正确地面对这些困难和挫折，是秘书人员需 要经常思考和面对的重要问题