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商务旅行中心总经理职位描述
职位识不信息
职位名称
商务旅行中心总经理
所属部门
营运中心
职位编号
所在都市
工作地点
出差要求
□无□间或■经常□常驻
版本号
V1.0
生效日期
工作网络关系
直接上级职位
营运中心总监
汇报职位
直接下级职位
各分公司商旅业务部经理
人员治理权限
薪酬
□无 □建议权 ■决定权
直接下级人数
5
绩效
□无 □建议权 ■决定权
直接管辖团队
5
配备
□无 □建议权 ■决定权
业务指导职位
对职位产生阻碍的外部机构
商务旅行治理公司、旅行社、大公司采购部
受到职位阻碍的外部机构
商务旅行治理公司、旅行社、大公司采购部
任职资格
教育程度
本科及以上学历
专业方向
工商治理,旅游治理或外语及相关专业
工作经验
5年相关业务经验,具备团队领导经验
行业经验
5年及以上
培训经历
核心能力
客户导向
精诚协作
积极进取
立足创新
求真务实
正直诚信
通用能力
组织认知
个人治理
绩效导向
可靠性
口头沟通
书面沟通
人际交往
谈判能力
领导力
团队治理
职员治理
分析/解决问题
打算能力
专业能力
市场调研
分析预测
采购能力
收益治理
产品策划
营销策划
产品促销
商务合同
职位目的与职责
职位目的(存在的理由,限制和目标)
为保证中央平台商务旅行业务规划的实现和业务的展开,各区域分公司商务业务部门各项工作的顺利开展,在营运中心总监的领导与授权下,制定商旅业务进展规划,协助其进行职员配置、绩效治理和内部沟通工作,以建立有效的业务运行体系并向业务部门提供及时、有效支持,保证规划的实施及执行过程的监控和调整
职责范围
(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)
责任级不
(全部/部分/协助)
衡量标准
(数量、质量)
业务类
战略层面
依照整体战略目标拟定商务旅行业务进展规划和实施细则
参与重要战略合作伙伴的谈判和治理
部分
上级评价
战术层面
依照业务经营目标制订年度工作打算及预算,并监督具体打算的执行
绩效治理:对不断完善公司的绩效治理体系和工作流程提出建议,实施部门相关岗位年度绩效考核,确保公司绩效考评的公正性和公平性
人员进展:依照业务进展提对人员进展的要求,对制定适合公司的职员进展打算提出建议
对外招聘:参与关键岗位人员的面试
内部调配:对人员晋升/级、调岗、降级和解聘等提出建议;配合人力资源部门实施内部调配
职位治理:依照公司组织结构和业务进展对相关岗位的职责设计,协助修订职位描述文件,并对人员调整提出建议
组织治理:高效率组织部门的业务运作和有效的人员治理
内部沟通:有效促进公司内的人际沟通与交流,营造良好的工作氛围
全部
部分
协助
协助
部分
部分
全部
全部
打算预算准确性
打算预算的误差率
体系的可操作性
及时性
职员中意度
上级评价
上级评价
上级评价
上级评价
上级评价
上级评价
职员中意度
上级评价
职员中意度
操作层面
……
……
……
治理类
制定本部门的组织机构、职位编制和职责分工
负责下属职员的招聘、任免、考核、晋升和调配,以建立、领导及激励高效团队
负责部门日常工作治理,监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况
解决部门内工作协调和人员沟通,营造良好工作氛围
全部
全部
全部
部分
……
内部中意度
上级评价……
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