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- 2022-10-22 发布于重庆
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绩效反馈阶段 面谈沟通的程序: 充分准备(拟定面谈时间、地点、方式、角度、内容等) 营造良好的沟通氛围 把握考核沟通原则 注意开始 平衡听讲问 外理话题偏听偏移 确定下阶段目标 第五十七页,共九十页。 绩效反馈阶段 考核沟通原则: 对事不对人,只谈绩效而不涉及人格。 不将被考核者与第三者比较。 谈话内容避免被第三者听到。 谈话场地尽可能免受干扰。 沟通要坦率、具体。 第五十八页,共九十页。 绩效管理重点的改变 没有双向沟通,就 称不上绩效管理! 旧重点 新重点 判断式 计划式 评价表 过程 寻找错处 问题解决 得一失(Win-Lose) 全胜(Win-Win) 结果 结果与行为 人力资历源程序 管理程序 威胁性 推动性 第五十九页,共九十页。 绩效管理程序小结 绩效管理四步曲: 第六十页,共九十页。 提纲 一、企业价值链与价值评价体系 二、评价过程中种种问题透视 三、绩效、绩效管理概论 四、绩效管理体系 绩效目标体系 绩效管理程序 绩效考核制度 绩效管理组织与责任体系 第六十一页,共九十页。 绩效考核制度 分粥的故事 第六十二页,共九十页。 绩效考核制度 华为考评体系的基本假设 华为绝大多数员工是愿意负责和愿意合作的,是高度自尊和有强烈成就欲望的。 金无足赤,人无完人;优点突出的人往往缺点也很明显。 工作态度和工作
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