“狼之旅”销售新员工培训班谈判技巧.ppt

谈判技巧 ;课程内容; 第一局部：谈判理念;争论：;成功谈判者应具备的素养;成功谈判者应具备的素养;成功谈判者应具备的素养;影响谈判的重要因素：;生疏权力：;权力的特性：;谈判的类型;友好合作式谈判的特点;谈判类型比照;理性谈判的特点;理性谈判与竞争式谈判比照;理性谈判目标;双赢谈判金三角; 其次局部:谈判的过程; 一、谈 判 准 备 阶 段; 成功谈判应具备的根底条件; 设定谈判的目标; 细心预备; 评估对手;SWOT 分 析; 谈判中的常见问题; 预备解决方案; 二、谈 判 开 始 阶 段; 开 始 时 应 注 意 的 问 题; 开 始 阶 段 的 目 的; 开 始 阶 段 的 困