功能模块：客户关系管理系统.docxVIP

客户关系管理系统基础模块 功能 菜单 功能说明 作用 销售代表输入客户和联 1、集中管理客户：客户和联系人信息掌握在 新增客户 系人信息 公司系统里,而不是在销售销售代表的笔记本 销售代表可以管理和查 上。 我的客户 询自己的客户 2、全面了解客户信息：公司的市场和销售部 销售经理可以查询本部 门接触过的客户到底有多少 ,有多少签单客 下属客户 客 门客户 户、多少潜在客户？公司客户的行业分布、地 户 销售总监、总经理可以查 域分布、等级分布、以及分类情况是怎样的？ 管 所有客户 询全部客户的信息 3、了解客户合作历史：某个客户历史上与公 理 客户查询 公司客户名录 ,防止重复录入、撞单等