与病人沟通的技巧.pptVIP

关于与病人沟通的技巧 第一页，共二十页，2022年，8月28日 讨论大纲 病人的变化及家属在各阶段的心境 照顾者常有的迷思 沟通的技巧 聆听的技巧 说话的技巧 第二页，共二十页，2022年，8月28日 病人的变化 病人的病程：健康-发病-往生 第三页，共二十页，2022年，8月28日 家属心境 震惊 否认 讨价还价 沮丧 接受 第四页，共二十页，2022年，8月28日 一、病发阶段常见的家属心境 慌乱、疑惑 对现况的担忧（病情告知） 对未来的担忧 对整体的担忧 第五页，共二十页，2022年，8月28日 二末期阶段常见的家属心境 挣扎、压抑 第六页，共二十页，2022年，8月28日 三、临终阶段常见的家属心境 无助、悲伤 千头万绪 不知道如何向病人道别 对濒死现象的陌生 不清楚后事的安排 第七页，共二十页，2022年，8月28日 四、追思阶段常见的家属心境 哀伤 要记得还是要忘掉 找不到生活的重心 生理的症状 对之前各阶段的重新反省 第八页，共二十页，2022年，8月28日 照顾者常有的迷思 只要病人好，我自己没关系 照顾病人是不能说累，