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汽车救援作业指导⼿册 汽车救援 现场作业指导⼿册 2012年11⽉ 道路汽车救援服务是汽车售后服务承诺项⽬之⼀，是指汽车在⾏车前不能启动、⾏驶途中出现故障、抛锚或事故⽆法继续安全 ⾏驶的各种困境，由专业汽车救援⼈员到现场提供的排除故障、恢复安全⾏驶、解脱困境及拖带的援助服务过程。 ⽬录 现场作业指导⼿册 (1) 序⾔错误！未定义书签。 道路汽车救援服务是汽车售后服务承诺项⽬之⼀，是指汽车在⾏车前不能启动、⾏驶途中出现故障、抛锚或事故⽆法继续安全 ⾏驶的各种困境，由专业汽车救援⼈员到现场提供的排除故障、恢复安全⾏驶、解脱困境及拖带的援助服务过程。 (2) 1.道路汽车救援