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营销策划与实施报告
题目:小米 为发烧而生
参赛队伍:开拓者
参赛队员:段洪坤,邓 钰,卢元坤,吴东昊指导老师:刘春娇
企业名称:小 米
摘 要
小米正式发布标志着中国手机革命进入一个新时代,将中国制造转变为中国制造。小米将彻底刷新消费者对待智能手机定价的概念,具有目前其他手机无法比拟的性价比。2010 年 9 月 25 日,小米一代手机正式在中国内地发售。着实引发了一股“小米热”的潮
流,本文经过介绍小米公司及手机行业市场状况,分析了小米公司新产品小米 4 手机的目
标市场选择和产品定位,指出了小米公司及小米 4 的主要竞争优势。然后,经过对小米市
场营销组合对策和主要营销方案进行详细分析,确立了公司对小米 4 产品的营销渠道的选
择和营销对策,并经过制定合理严密的网络运营和客户关系管理的制度及政策,使小米 4
上市推广规划能够得到有效地执行和对执行结果合理及时的考评、控制及更新,为小米 4 的市场推广得以成功奠定了良好的基础;更为小米公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。
关键词:小米; 性价比; 营销; 策略
目 录
一、小米公司介绍及手机行业市场状况
(一)小米公司介绍
小米公司正式成立于 2010 年 4 月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参加开发改进的模式。
2014 年双十一活动中,小米在天猫平台上销售手机 116 万台,销售额 15.6 亿元,约占天猫当天总额的 3%,成功卫冕单店第一。
2014 年 7 月 22 日下午, 小米科技在北京国家会议中心举办 2014 小米年度发布会, 正式发布新一代 4G 手机“小米 4”,并推出穿戴式智能设备小米手环。发布会上详解小米4 不锈钢金属边框的复杂工艺,称之为“一块钢板的艺术之旅”
2014 年 11 月 12 日,优酷土豆集团在上海宣布与小米公司达成资本和业务方面的战略合作。合作内容包括两个方面,一是双方将在互联网视频领域开展内容和技术的深度合作, 共同研发视频移动端播放等技术;二是小米公司将向优酷土豆投资并在自制内容及联合制作、出品和发行方面紧密合作。
2014 年 12 月 14 日晚,美的集团发出公告称,已与小米科技签署战略合作协议,小米
12.7 亿元入股美的集团。
2014 年 12 月 29 日,小米科技创始人雷军今日在微博透露,小米上周刚成最新一轮融资,估值 450 亿美元,总融资额 11 亿美元。
(二)小米产品介绍
小米 4 采纳 5 英寸 1080P 屏,搭载四核 2.5GHz 处理器,3GB 内存,3080mAh 锂离子电池, 拥有 800 万、1300 万前后置摄像头。小米 4 共有 16G 与 64G 两个版本。此次小米 4 手机采纳不锈钢金属边框,极大提升了手机质感和使用品质。雷军在发布会上详细介绍了不锈钢金属边框的复杂工艺—从一块 309 克的钢板,经过 40 道工艺制程,193 道精密工序,加工经过长达 32 小时,最后形成 19 克的精致边框。
二、小米目标市场的选择和产品的定位
(一)市场细分
小米公司是中国新兴的手机公司,公司成立四年以来进展了四代产品,以高性价比吸引大众并得到了极大的市场回应,短短四年便成为了中国手机制造业第二的地位。
商务型:年龄主要集中在 30 至 45 之间的用户。他们的特点是拥有稳定的收入, 具备各价位智能手机的购买能力。对手机依靠性大,使用频率高。着重手机的品牌,质量。要求手机具备符合职业需求的商务功能。
娱乐型:以学生群体和年轻的上班族为主。群体特点是年龄相对待商务型较下, 经济能力较弱,迫切时尚,重视娱乐。这类群体对手机的要求主要是:价格合理,设计时尚,功能多样。
开发型:手机市场中比例较小的消费群体,年龄在 20-30 之间,IT 相关行业工作者。这类消费者的特点是,对手机有较大的探究热情,会使用手机绝大部分功能,尽可能地开发手机的潜力。
(二)目标市场
小米最先的战略则根本上以中国为中心,要想取得全球领先地位,只针对中等进展中经济体制定产品战略是远远不够的。实现全球规模,就需要开展全球运营。而全球领先地位的确立则需要双重商业模式——在富强的西方和新兴的东方均能取得成功的模式。为了在中国之外实现增长,小米实行了双重策略,同时开辟了中国和印度两个市场,与在中国相似,同时在美国发布小米桌面,之后发布小米手机,以超高性价比和智能的桌面吸引人群。
(三)市场定位
小米把自己定位于凝聚高科技的时尚通讯产品。在智能通讯市场上,代表科技的最前沿。拥有小米,就拥有了时尚。而小米MIUI 具备的不断创新的特性,更是能一直吸引对小米有品牌忠诚的消费群体。
小米受中低阶手机定位的局限,款式相对单一。虽然其高清的显
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