职场新人之办公沟通、个人形象礼仪.pptxVIP

职场新人之职场办公礼仪易犯的办公室礼仪毛病？上下班礼仪 1.上班礼仪提前5-10分钟到办公室整理办公区域准备好当天必需的文件和办公用品为上司准备好茶水和同事微笑点头问好，准备迎接新的一天2．下班礼仪下班时推迟10分钟离开办公室；当同事和上司离开办公室时，要和他们微笑告别，说“明天见”；把手里当天没有处理完的事情处理完；关掉电脑等办公设备，切断电源，锁好抽屉，文件柜；最后一个离开时要关灯，锁门。办公环境礼仪1、公共办公区不在公共办公区吸烟，不扎堆聊天，不大声喧哗，节约水电；饮水时，如不是接待来客，应使用个人水杯，减少一次性水杯的浪费，饮水时不 要将水洒到地毯上；如有条件，用餐需到指定地点，不许在办公区域内用餐；尤其不允许在营业厅用。不得擅自带外来人员进入办公区，会谈和接待安排在洽谈区域；2、个人办公区办公桌位清洁，无可视灰，桌面码放整齐；非办公用品不外露；当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内；下班离开办公室前，使用人应该关闭所有机器的电源，将台面的物品归位，锁好贵重物品和重要文件。办公 礼仪1、打拨打前 — 时间与时机的选择得当 — 谈话对象的选择准确，重要的内容应在打 之前用笔写出。接通后 — 对相识的人，简单问候即谈主题； — 对不相识的人，先讲明自己的身份、目的再谈问题；拨打中 — 表达全面、简要扼要（有的公司规定交谈时间一般不超过3~5分钟）；