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- 2022-10-26 发布于江苏
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第十四章消费者权益保护法经济法》第十六讲 消费者含义 消费者是指为生活消费需要购买使用商品或者接受服务的自然人。 农民购买使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。 第一节消费者的基本权利一安全权 消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身财产安全的要求。 二知情权 消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 (可要求经营者提供商品的价格产地生产者用途性能规格等级主要成份生产日期有效期限检验合格证明使用方法说明书售后服务,或者服务的内容规格费用等有关情况。) 三选择权 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品接受或者不接受任何一项服务。四公平交易权 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障价格合理计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 五求偿权 消费者因购买使用商品或者接受服务受到人身财产损害的,享有依法获得赔偿的权利 。六结社权 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 七接受培训权 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 八人格权 消费者在购买使用商品和接受服务时,享有其人格尊严民族风
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