“社工+义工”联动发展,促进社会和谐友爱进步.pdfVIP

推进“社工+义工”联动发展 构建和谐友爱进步社会 小闹子 尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好！我是来自苍南益家社会工作事务所的XXX ，今天我演讲的题目是“推进‘社工义工’联动发展，构 建和谐友爱进步社会”。 社工、义工作为一个为人民争取合法利益的群体，是实现这种和谐不可缺少的力量。近年来，社工和义 工活跃在各种不同场合下，2008年5.12大地震中，社工在参与灾后的心理辅导过程中发挥了巨大的作 用，扩大了广大群众对社会工作的认知和认同度。同时，义工团体的无私奉献更是体现了一个民族强大 的后备力量，这无疑给生活在苦难当中的人们以及那些为灾难同胞祈福的人们带来了无尽的温暖和希 望。 一方面，社工和义工所秉承的助人理念能够使他们始终坚持为民服务的宗旨。另一方面，社工和义工在 社会服务中所拥有的“中立”身份，使得他们既可以代表民间向政府反映群众的诉求，也可以为政府排忧 解难，这种身份使他们在化解各种社会矛盾，促进社会和谐的过程中所受的政治因素影响较少，其服务 更具灵活性。 一、“推进‘社工义工’联动发展，构建和谐友爱进步社会” ，首先要明确两者之间的异同 社会工作者 （简称“社工”）Socialworker ，是指遵循助人自助的价值理念，运用社会工作专业知识和方 法，为有需要的个人、家庭、机构、社区提供专业社会服务，帮助其发挥自身潜能、协调社会关系，解 决和预防社会问题、促进社会公正为主要职业活动的专业人员。 义务工作者简称“义工” ，也称“志愿者”,Volunteer,顾名思义就是义务工作，就是指基于自愿，不以获得 报酬为目的，以个人的时间、技能等资源无偿为社会服务的人员。 两者的主要区别有四点：第一，社工是计酬的、职业化的，义工是个人基于社会责任与义务，自愿贡献 自己的时间、精力、财富和智慧，为社会和弱者提供服务而不求回报的、无偿的；第二，社工是专业化 的，需要具备专业知识和技能，义工在这方面要求相对较低；第三，社工需要有从业资格认证，而义工 不需要专业资格的限制；第四，义工所服务的范围和服务方式比社工更为广泛和灵活。两者的共同点在 于所服务的对象和领域都具有公共性，同属公共事务治理的范畴。因此，将其纳入公共管理的研究视野 对加强城市社区治理无疑具有重大的意义。正是在此基础之上，我们提出了社区治理的“社工+义工”联动 模式。 二、“推进‘社工义工’联动发展，构建和谐友爱进步社会”的现实意义 1.建构“社工+义工”联动模式是推进科学发展观的必然要求。任何社会的良性、和谐、持续发展都必然要 求经济、政治、文化、社会、生态五位一体的平行互动，互为促进。经过改革开放30多年的发展，我县 的经济、政治体制改革与文化建设均取得了巨大的进展，但社会功能相对滞后。因此，提升苍南县的社 会功能是我县实现全面、协调、可持续发展的客观要求。 2.建构“社工+义工”联动模式有利于满足社工、义工的的需要。社工、义工在“两工联动”的过程中，两者 的在某些方面的需求能够获得满足，各自的潜能得到发挥，有利于他们的共同进步。首先，社工作为掌 握专业助人知识的一方，他们可以为义工在助人活动过程中提供专业知识的指导，使得义工的助人活动 更具规范性和效率性，从而提高他们的服务水平；其次，社工的出现，为义工管理提供了新的管理模 式，在我国，义工一般归属于政府下设单位义工联管理，其管理比较生硬，社工管理义工，因其人本主 义理念相对强烈，管理则显得更加人性化。同时，义工作为一个庞大的群体，在活动过程中必然能够发 现问题，提出问题，社工可以搜集这些意见或者建议进行整理和思考，不断改善自己的工作，提高自身 业务水平，从以上角度来讲，义工的发展反过来也促进了社工自身素质的不断提升。 3.建构“社工+义工”联动模式有利于满足社会需求。尽管社工、义工性质有所不同，但是社工和义工均属 于助人性质的团体，他们所开展的活动都是为了造福于民。社工引领义工在社区睦邻、养老服务、残疾 人自助等方面免费提供多样化、多层次的服务活动中发挥了巨大的作用，丰富了社区居民的精神生活， 提升社区居民生活质量。社工依靠其自身的管理组织能力，在“两工联动”过程中确保有限的服务资源得 到优化配置，解决现有服务资源无法满足社区服务的问题；义工参与社会服务，提供了丰富的人力资 源，可以在很大程度上改变人力不足的社会服务现状，分担社工繁重的工作负担。据统计，在一些国 家，义工服务每年创造的价值可达国民生产总值的8%到14%左右。 三、“社工+义工联