全员宴席开展流程及沟通技巧.pptVIP

全员宴席流程及沟通的重要性 销售心得分享 建立桥梁 对内沟通（协调） 全员宴席的作用及流程 什么是全员宴席？ 03 02 04 目录 01 1、什么是全员宴席营销？ 全员宴席营销就是酒店在职员工，不分职位和部门，全天候、全员化为客户提供宴席服务的一项宴席销售营销活动。 2、全员宴席营销的作用 作用就是能提高酒店的营业收入，也能提高员工个人的收入；同时调动员工的积极性，增强主人翁意识和使命感，进一步体现个人价值。 * 登记 在得知自己推荐的宴席成功后，要及时到市场部雷经理处登记，并告知自己的部门长； 04 03 05 01 02 反馈 销售经理谈单不管成功与否，都要及时把信息反馈给推荐员工和市场部负责人，让其知晓； 得知有意向客户要第一时间通知市场部负责人和所在部门负责人，并向客人简单的介绍酒店的设施设备，但不要和客人谈价格；最主要的一点就是找客人要到联系方式； 意向客户 销售经理对接 销售经理收到信息之后，登记清楚是哪个部门员工推荐的宴席，并第一时间约见客户到酒店参观并详谈；销售经理要发扬蚂蟥精神，不放弃任何一位潜在客户； 宣传酒店宴席活动 各部门通过各种渠道，宣传酒店宴席活动政策，打响酒店知名度； 标题文本 全员宴席开展流程 有效沟通的内涵 有效沟通的内涵 日本著名企业家松下幸之助曾说过“一个成功的企业肯定是沟通良好的企业”。沟通是管理中的一项重要职能，甚至有人认为管理的本