房地产经纪人必备技能.ppt

讲师： 需要了解及准备的事项 约看时再次与房 东确认房屋价格 签署《看房确认书》 设计带看途中要提出的问题，更进一步了解客户的需求 清楚知道该房屋的具体信息 了解并熟悉带看房屋的坐落 第一时间与客户约定带看地点及时间 房屋目标110万 带看中留心客户对房子有无兴趣 尽量少让客户与业主有直接沟通 不可以让客户知道业主出售或出租的底价 留心客户和业主私聊，如果两个以上的客户，以防另 外一个和业主聊，贴着业主不要让业主和客户互派名 片，如给，急抢，则说：“给我”，客户问价格要抢 在业主前报价格。 如果客户要看私密的橱，要先取得业主同意。 提醒客户看房时有没有家的感觉 如果发现客户没有兴趣及时了断，有时业主热情，客 户不好意思走，我们要主动问：“看够了吗，可以走 了吗？”以便控制时间。 看完房与业主打招呼，我回头给您电话，再沟通。 看房过程中找出物业的特征，令客户有深刻的印象。 不断问他哪个比较满意，向客户求证。 带看前不要过分强调优点，不重要的小缺点可以提一 下，准备楼盘的资料以便回答问题。 带看中有没有客户的购买信号？ 客户主动询问价格 逗留的时间较长 或者在房间里量尺寸 问业主卖房的原因 表现出明显的喜欢 问市场价格及最近的成交价格 问一些客户与其买楼相关的问题等等 沙盘演练