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1 / 1 1 / 1 内部质量审核员教程第一章 概 述 (一).质量审核 质量审核定义： 确定质量活动和有关结果是否符合打算的安排，以及这些安排是否有 效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。 质量审核活动的特点： 系统性-正式的、有序的活动 独立性-审核的独立性和公正性 质量审核的内容： 质量活动和有关结果是否符合打算的安排这些安排是否能有效贯彻 贯彻的结果是否适合于达到目标 (二).质量体系审核的分类和目的 评价质量体系三个差不多问题： 过程是否被确定并形成符合约定标准或合同的文件过程是否被充分展开并按文件要求贯彻实施 过程实施的客观证据是否证明能达到质量方针和预期的质量