质量管理机构或质量管理人员的职责.docxVIP

质量管理机构或质量管理人员的职责 质量管理机构或质量管理人员的职责.认真贯彻学习和遵守国家关于医疗器械质量管理的方针、政 策、法律及有关规定。 .依据企业质量方针目标，制定本部门的质量工作计划，并协 助本部门领导组织实施。 .负责质量管理制度在本部门的督促、执行，定期检查制度执 行情况，对存在的问题提出改进措施。 .负责处理质量查询。对顾客反映的质量问题，应填写质量查 询登记表，及时查出原因，迅速予以答复解决，并按月整理查 询情况报送质量管理部和市场部门。 .负责质量信息管理工作。经常收集各种信息和有关质量的意 见建议，组织传递反馈。并定期进行统计分析，提供分析报 告。 .负责不合格产品报损前的审核及报废产品处理的监督工作。？ 7.收集、保管好本部门的质量文件、档案资料，督促各岗位做 好各种台帐、记录，保证本部门各项质量活动记录的完整性、 准确性和可追溯性。建立并做好产品质量档案工作。 .协助部门领导组织本部门质量分析会，做好记录，及时上报 本部门发生的质量事故，及时填报质量统计报表和各类信息处 理单。 .指导验收员、养护员和保管员执行质量标准和各项管理规 定。？ .了解本责任制的贯彻执行情况，及时向部门负责人汇报、总 结成绩，找出差距，不断提高服务质量。 .负责经营过程中产品质量管理工作，指导、督促产品质量管 理制度的执行等。