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清华大学《面向未来社会的服务设计与管理》课程单元测试考核答案 作业1.1 1.单选题?(1分) 零售和金融属于经济活动的()。 A?第五阶段 B?第四阶段 C?第三阶段 D?第二阶段 本题得分：1 我的答案：B 正确答案：B 以下哪个描述不是工业化社会的特征?() A?主导性活动是物质产品的生产 B?时间的价值得到了充分体现 C?注重生活质量 D?大型官僚等级组织的形成 本题得分：1 我的答案：C 正确答案：C 服务指的是在服务提供者和用户之间建立产生经济价值的互动过程,不光存在于第三产业,也存在于制造业。 本题得分：2 我的答案：正确 正确答案：正确 作业1.2 1.单选题?(1分) 以下哪