《保险理赔流程管理》任务书.docVIP

任务书 指导教师姓名 学生姓名 论文题目 保险理赔流程管理 课题类型 综合研究\论文 课题来源 选题的性质和目的 截至 2019 年，国内拥有各类财产保险公司 87 家，对于中小规模财产保险公司而言，行业的竞争压力增大，客户市场逐渐萎缩。中小规模保险公司生存压力过大，这就必然会导致“重规模、轻服务”的恶性循环竞争。随着政府政策的不断干预，车辆保险费率自2015年后进行了三次费改，市场上逐渐形成了同价同质的行业准则，这也就意味着依靠降价来吸引用户的竞争模式已经被淘汰，消费群体在考虑投保车险的因素中更加注重服务的多样性、多元化，为客户想的更多客户也就更愿意相信保险公司。而在保险公司的诸多服务中，理