第五章竞争分析与竞争策略
市场竞争概述
竞争者分析
市场竞争策略
第一节 市场竞争概述
一、市场竞争的主要形式
价格竞争
“经济的合理性原则”
格兰仕:总成本领先战略
非价格竞争
产品差异化
格兰仕:
强大的产品研发能力、卓越的产品品质
注重市场培育
服务观念创新
第二节 竞争者分析
一、竞争者的识别
可口可乐与百事可乐
索尼与松下
传统的中间商与电子商务
竞争者
是指那些生产经营与本企业提供的产品和服务相类似的,或可以互相替代的产品和服务,并且以同一类顾客为目标市场的其他企业。
可以从行业观点和市场观点识别竞争者
行业竞争观念
行业是提供同一类产品或服务的企业,或者提供可相互替代的产品的企业。
市场竞争观念
力求满足相同顾客需要或服务于同一目标市场的企业。
产品/市场竞争形势图
二、竞争者目标与策略的识别
竞争者的市场目标
竞争者的竞争策略
常见的竞争目标
目前的获利可能性
市场份额
现金流量
技术领先
服务领先
竞争者的竞争策略
高
Low
High
低
产品质量
纵向一体化
A群体
产品线狭窄
生产成本较低
服务质量高
高价格
D群体
产品线广泛
生产成本中等
服务质量低
价格低
C群体
中等产品线
中等生产成本
中等服务
中等价格
B群体
生产线全面
生产成本低
服务良好
中等价格
高
低
一个公司必须不断地观测竞争者的战略;
富有活力的竞争者将随着时间的
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