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管理学复习笔记
一、名词解释
1、管理
管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合
理分配、协调相关资源的过程。
2、管理者的心智模式
是指由过去的经历、习惯、知识素养和价值观形成的基本固定的思
维认识方式和行为习惯。
3、西蒙的有限理性决策模式
这是西蒙提出的论断，在实际决策中，决策者无法寻找到全部的备
选方案，也无法预测全部备选方案的后果，还不具有一套明确的、完全
一致的偏好体系，以使它能在多样的决策环境中选择的最优的决策方
案。
4、决策
管理者识别并
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