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2021 年生产与运作管理形成性考核三答案 生产与运作管理作业 3 一、单项选择题 质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现（B）。 A.质量升级 B.质量目标C.质量水平D.质量成本 控制图法是以控制的形式，判断和预报生产过和程中质量状况是否发生（ C）。 A.失控 B.缺陷C.波动D.改变 排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（A）。 A.数目 B.百分比C. 原 因 D.类别 排列图法有助于确定造成大多数问题的（B）。 A.多数原因 B.少数关键原因C.多数关键原因D.少数原因 直方图的作用是用来显示质量波动的（C）。 A.原因 B.性质C.状态D.倾向 散布图法