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xx 中医医院加强医疗安全管理和风险防范专项整顿工作总结
为认真贯彻落实《xx 市加强医疗安全管理和风险防范专项整顿工作方案》的精神,结合我院结合实际,自 2017 年 2 月起,通过组织动员、全面排查、总结提高等阶段,现已初步完成本次专项活动,为进一步巩固已取得的成果,现将我院突发事件风险隐患排查整改总结如下:
一、组织动员
我院非常重视医院突发事件隐患排查整改工作,成立了以院长为组长,医院各科室负责人为成员的领导小组。召开了医疗风险隐患排查整改工作会议,要求风险隐患排查整改工作中做到事事有专人负 责。坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则,营造全院医务人员和群众安全防范意识的局面,从而切实保障了医疗安全和患者的安全和财产不受损失,维护了医院正常的工作秩序。
二、建立健全质量管理组织
成立院科两级质量管理组织,医院设立院医疗质量管理组织,重新调整了医疗质量管理委员委会、病案管理委员会、药事管理委员会、医院临床输血管理委员会、医院感染管理委员会、护理质量管理委员会等委员会,并由院长负总责,分管院长具体负责,医务科、护理部、质控科及主要临床、医技、药剂主任组成。负责制定、修改全院的医疗、护理、医技、药剂等医疗质量管理方案,制定适合我院的医疗工
作制度,负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。
三、全面排查并做好风险防范
1、十八项医疗核心制度”的贯彻与落实是医院医疗质量与安全的生命线,是医院常抓不懈的工作重点。2 月初以来,每周至少一次由xx 副院长带领医务科对医院各科室十八项核心制度的核心制度的落实情况,进行全面检查。通过听取汇报、查阅资料、实地查看等方式,分别对医疗制度落实等方面进行了全面细致的检查。检查过程中, 多方位了解医院医疗质量、医疗安全有关标准规范贯彻落实情况,查找医疗工作中存在的问题和薄弱环节。尤其在加强病历书写和病案管理方面,按照《病历书写基本规范》的要求,每月进行一次医疗文书质量督导检查,有效降低了缺陷病历率。并强调临床医务人员在患者出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时,必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中。严格执行《病历书写基本规 范》,把严重影响医疗质量,可能造成医疗纠纷的隐患问题如病历书写及时性,上级医师查房记录、知情同意书上病人或病人家属的签名、抢救记录及涂改等问题,从医疗环节上堵漏防错,提高甲级病历率。
方案实施以来,医务科共查处逾期不交病历 13 份,点评出院病历 150 份,运行病历500 余份,检查包括病案质量、传染病报告、危急值执行、临床路径、核心制度执行、医疗安全(不良)事件、单病种管理、合理用药(检查)管理、专病专治等情况,共发现存在问题20 余件。医疗质量管理小组定期对医疗质量控制检查小组在医疗质
量检查考核中的质量问题进行汇总、统计、分析,并结合医生的自我
量检查考核中的质量问题进行汇总、统计、分析,并结合医生的自我
阐述,指出可能导致医疗质量问题的原因,针对可能的情况提出合适
的整改意见。做到制度实施“有目标、有检查、有公示、有奖惩、有
反馈、有整改、有效果”。
2、药品方面的风险隐患
药品是群众诊疗中重要的治疗手段,易引发医患纠纷的重要方
面。 对此我院结合实际情况,严格执行《处方管理方法》,通过每
月随机抽取 800 张门诊处方和 100 份住院病历进行处方点评,对不
合格的处方和病历,按照医院的相关规章制度对当事医务人员进行相
应的处罚。加大对处方和医嘱用药管理,保证合理用药,安全用药,
减少诊疗过程中可能存在医疗事故风险。
3、临床输血方面的风险隐患临床血液、血液成分和血液制品的合理使用,是保证临床输血安全的重要因素之一,也是引发医患纠纷的重要因素之一。 为保证临床用血安全,我院特成立了由主管院长任主任,医务科,输血检验科科长及有关临床科室主任为成员的临床用血管理委员会,依据《医
3、临床输血方面的风险隐患
临床血液、血液成分和血液制品的合理使用,是保证临床输血
安全的重要因素之一,也是引发医患纠纷的重要因素之一。 为保证
临床用血安全,我院特成立了由主管院长任主任,医务科,输血检验
科科长及有关临床科室主任为成员的临床用血管理委员会,依据《医
疗机构临床用血管理办法》《临床输血技术规范》等相关文件,对临床输血工作进行技术指导和监督管理。通过组织质控小组针对临床输血的规范性情况,每季度抽取部分住院病历进行临床输血的质量控 制,对不合理、不规范的输血情况进行反馈指导。进一步加强科室人员的临床输血知识培训和对临床输血的管理,确保临床用血的合理、安全,在一定程度上减少了医患纠纷。
4、强化“三基”“三严”训练,提供医疗质量保障
组织卫技人员认真开展“三基”“三严”学习,每月进行一次业务知识讲座和
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