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2016年医疗质量管理与持续改进实施方案
为了强化医疗卫生工作的质量意识和服务意识，坚持以病人为中心，
提高服务质量，规范医疗行为，增加社会信任度，减轻病人经济负担和就
医安全感，根据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管
理办法》、《医疗机构管理条例》以及卫生厅有关文件精神，特制定我院医
疗质量管理与持续改进工作方案。
一、医疗质量管理目标及对象
（一）管理目标
医院科室医疗质量组织管理，诊疗技术规范，医院感染、合理用药、
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